Incluye bibliografía

Agradecimientos.. Presentación.. Introducción.. Capítulo 1. Marco teórico.. 1.1. El concepto de cluster.. 1.2. Competitividad y clusters.. 1.3. Definición del sector de las TIC.. 1.4. México: oferta TIC.. 1.5. Marco regulatorio.. Referencias.. Capítulo 2. Clusters TIC. Indicadores sobre casos internacionales.. 2.1. Los recursos iniciales.. 2.2. Los factores impulsores (drivers.. 2.3. El papel del Estado.. 2.4. Las instituciones de educación superior y los centros de investigación.. 2.5. Conexiones y sinergias en los clusters.. 2.6. El papel de las empresas extranjeras.. Referencias.. Capítulo 3. Los clusters de TIC en México.. 3.1. Contexto.. 3.2. Instituto Jalisciense de Tecnologías de la Información (Ijalti.. 3.3. Consejo de Software de Nuevo León (CSOFTMTY y Monterrey IT Cluster (MITC.. 3.4. Prosoftware. Clúster de TI de la Ciudad de México.. 3.5. IT@Baja Cluster de Tecnologías de Información de Baja California.. Referencias.. Capítulo 4. La evaluación del desempeño en los clusters de TI.. 4.1. La evaluación del Monitor Group.. 4.2. El Consejo Nacional de Investigación de Canadá (NRC.. 4.3. El Observatorio Europeo de Clusters.. 4.4. Innovation Norway.. 4.5. European Secretariat of Cluster Analysis (ESCA.. 4.6. La evaluación de clusters mexicanos utilizando la metodología de la ESCA.. 4.7. Síntesis sobre el desempeño de los clusters.. Referencias.. Conclusiones

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El estudio de los beneficios de un cluster ha recobrado especial importancia en el análisis económico como guía para la formulación de las políticas respectivas. De hecho, actualmente existe una fuerte corriente que conlleva a organizar las políticas industriales alrededor del impulso de clusters. México no es la excepción, y muchos de los estados que lo constituyen han propuesto planes y programas para el desarrollo de este tipo de conjuntos industriales. En ese contexto, y en el marco del proyecto Modelo para el desarrollo de un clúster de tecnologías de información en la "Ciudad del Conocimiento" de Tepic, surge el presente texto. Estado del arte de clusters de tecnologías de la información se basa en el análisis de las experiencias internacionales de clusters del sector de las TIC cuyo desempeño ha sido reconocido y que tienen alguna afinidad con el nivel de desarrollo del entorno mexicano; en la revisión también de la literatura disponible sobre el establecimiento y desarrollo de cluster a nivel nacional; en la consulta a expertos nacionales (líderes de cluster de TI en el país, dirigentes de asociaciones empresariales relevantes, académicos destacados en el desarrollo de TI o funcionarios a cargo de programas de fomento) sobre el tema. Entre los resultados que se desprenden de esta investigación destacan los indicadores y los elementos clave para el éxito de los clusters, así como las barreras o factores críticos para su desarrollo. Español

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